FAQs

Resolvemos todas tus dudas sobre la compra y el envío del test genético Well_iD

Well_iD | FAQs | Compra y envío del test genético Well_iD

Compra y envío del test genético Well_iD

¿Cómo puedo comprar el test genético Well_iD?

Debes comprar tu test genético Well_iD a través de nuestra web, haciendo clic en cualquiera de los botones de “Compra” que verás en la sección de Test genético o a través de nuestra tienda online. Indicando tus datos personales y la dirección de envío deseada, los envíos y la recogida de la muestra son gratuitos.

RECUERDA: Well_iD es de uso exclusivo profesional, por lo que al finalizar tu pedido deberás introducir el código de prescripción que te proporciones tu médico.

Si quieres saber en qué clínicas puedes encontrar nuestros test genéticos Well_iD contacta con nosotros aquí.

¿Cuáles son los plazos de envío de los tests genéticos Well_iD?

El plazo de entrega de los tests genéticos Well_iD es de 48-72h*. Los sábados, domingos y festivos no se realizan entregas de kits ni recogidas de muestras.

*Plazo de entrega en Península Ibérica. Para otras regiones consulta nuestros términos y condiciones.

**No se realizarán envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla

¿Puedo comprar varios test genéticos Well_iD indicando direcciones de envío diferentes?

No. En caso de comprar varios test en una misma compra se enviarán a una única dirección. La recogida de las muestras podrá realizarse desde una dirección diferente a la de envío, pero todas las unidades de test Well_iD se enviarán y recogerán al mismo tiempo y en un mismo punto.

¿Cuánto tiempo dispongo para disfrutar del test genético Well_iD?

Dispondrás de 12 meses desde la fecha de compra para disfrutar de tu test genético Well_iD.

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