Política de privacidad

Política de Privacidad

Para los responsables del servicio, Arquimea Medical S.L.U. y Epidisease, S.L. (en adelante, «Los responsables»), los datos de nuestros clientes, socios y colaboradores son uno de los pilares básicos para el correcto desarrollo de nuestros procesos de negocio. Es por ello que el tratamiento adecuado, garantizando los derechos de los interesados y cumpliendo con la legislación vigente, es una de nuestras principales prioridades.

Queremos que sepas para qué utilizamos, o queremos utilizar, tus datos y cuáles son tus derechos con respecto al tratamiento que llevamos a cabo con ellos.

A tal efecto, hemos elaborado la siguiente Política de Privacidad que regula el tratamiento que se llevará a cabo con los datos de cualquier usuario que navegue por nuestra página web (www.wellidtest.com ), o cualquiera de sus subdominios, donde se muestra la presente Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad describe la forma en que recopilaremos y procesaremos sus «datos personales» con el fin de proporcionar el servicio de Análisis Genético (en lo sucesivo, el «Servicio»).

  1. Responsables del tratamiento de Datos

Arquimea Medical S.L.U. CIF: B87739587

Domicilio social: Calle Margarita Salas, 10, 28919, de Leganés (Madrid).
Correo electrónico: [email protected]

EPIDISEASE, S.L. CIF: B98650781

Domicilio social: C/Catedrático Agustín Escardino nº 9 de Paterna (Valencia).

Correo electrónico: [email protected]

  1. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales obtenidos de los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto
  • Garantizar la correcta y eficaz prestación de nuestros servicios.
  • Permitir al usuario navegar por nuestro sitio web de forma eficiente y segura.
  • Analizar la navegación de los usuarios con el fin de optimizar la estructura y diseño del sitio web y adaptar nuestros servicios a sus características y necesidades.
  • Envío de información comercial (si lo autoriza el interesado)
  • Llevar a cabo proyectos de investigación con datos totalmente anonimizados (si el interesado no se ha opuesto a ello)
  • Gestionar los servicios ofrecidos por Arquimea Medical S.L.U.
  1. Legitimación para el tratamiento de datos
  • Interés legítimo del interesado
    • Responder a las preguntas recibidas a través de los formularios de la web www.wellidtest.com
  • Ejecución de un contrato en el que el sujeto forma parte
    • Gestión de los servicios contratados y comunicación segura de los resultados
  • El interés legítimo de los responsables
    • Permitir la correcta y eficaz prestación de los servicios en el desarrollo de sus procesos de negocio, que requieren el procesamiento de datos de sus clientes, proveedores y colaboradores.
    • Permitir al usuario navegar por nuestro sitio web de forma eficiente y segura.
    • Analizar la navegación de los usuarios para optimizar la estructura y el diseño del sitio web y adaptar nuestros servicios a sus características y necesidades.
  • Intereses públicos en el ámbito de la salud
    • Utilizar datos genéticos completamente anonimizados para la investigación biomédica/genética (si el interesado no se ha opuesto a ello)
  • El consentimiento del interesado
    • Para el envío de información comercial
  1. Datos tratados

Almacenamos y tratamos la información facilitada a través de los correspondientes formularios publicados en el sitio web: www.wellidtest.com

  1. Formulario de contacto Well_iD:
  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Apellidos
  • Teléfono móvil (opcional)
  • Asunto
  • Comentarios
  1. Formulario de registro en el área privada Well_iD:
  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección
  • Código Postal
  • Ciudad
  • Provincia
  • País
  • Teléfono de contacto
  • Fecha de nacimiento (opcional)
  1. Formulario para el registro del test genético Well_iD:
  • Código alfanumérico identificativo del test
  • Nombre del test
  • NIF/DNI/NIE
  • Nombre
  • Primer Apellido
  • Segundo Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  1. Formulario de Registro de las Clínicas Médicas en el área profesional Well_iD
  • Nombre Clínica
  • Dirección Clínica
  • Teléfono Clínica
  • CIF
  • Correo electrónico clínica
  1. Formulario de Registro de Profesionales Sanitarios en el área profesional Well_iD
  • Nombre médico
  • Apellidos del médico
  • Especialidad
  • Nº Colegiado
  • Correo electrónico profesional
  1. Formulario de Registro del kit Well_iD en el área profesional Well_iD
  • Médico prescriptor
  • Código alfanumérico de la muestra
  • Test Well_Id
  • Nombre Paciente
  • Apellidos Paciente
  • Correo Electrónico del Paciente
  • DNI Paciente
  • Documentos Adjuntos
  1. Formulario de Registro de médicos prescriptores de Well_iD
  • Nombre
  • Apellidos
  • Especialidad
  • nº colegiado
  • centro de trabajo
  • correo electrónico profesional

Salvo que se indique lo contrario, todos los datos solicitados en los formularios son obligatorios.

El remitente es responsable de la veracidad y exactitud de los datos enviados y de las autorizaciones que sean necesarias para su comunicación.

Una vez realizado el Análisis Genético también almacenamos el resultado y el Informe de Interpretación.

  1. Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies para personalizar, garantizar el correcto funcionamiento y mejorar nuestros servicios, adaptándolos a sus necesidades.

Puede encontrar información detallada sobre las características de este tratamiento en la respectiva Política de Cookies.

  1. Divulgación de datos personales a terceros:

Solo comunicaremos sus datos personales a:

  • Proveedores de servicios necesarios para el desarrollo de los procesos de negocio de los responsables.
  • Por obligación legal de comunicar sus datos a otros terceros como Administraciones Públicas y Juzgados, en su caso.
  • Totalmente anonimizados a aquellas entidades que colaboren en las iniciativas y proyectos de investigación en esta área.

Con los encargados del tratamiento, se han firmado contratos en los que se especifica:

  • El servicio que tienen que prestar
  • Naturaleza, finalidad y duración del tratamiento
  • Tipos de sujetos de datos
  • Tipo de datos personales a los que se debe acceder
  • Controles de seguridad necesarios
  • Derechos y obligaciones del responsable del tratamiento.

Los responsables velarán por el estricto cumplimiento por parte de estas empresas de las condiciones del contrato y de la legislación vigente.

Los principales encargados del tratamiento por cuenta de los responsables del servicio son:

  • Arquimea Group, S.A., responsable, a través de su departamento de TI de la Administración, Operación y Mantenimiento de la plataforma informática que soporta el servicio.
  • Microsoft Azure, responsable del servicio de hosting en la nube en el que funciona la plataforma. El Centro de Proceso de Datos desde el que se ofrece este servicio está ubicado en la Unión Europea.
  • DRONAS 2002, S.L.U. propietaria de la marca NACEX y responsable del servicio de recogida y transporte seguro de las muestras desde el domicilio del interesado y el laboratorio.
  1. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los procesos de tratamiento realizados por Arquimea Healthcare, incluyen los siguientes:

  • Obtener sus datos personales a través del sitio web wellidtest.com para la prestación del Servicio que desea contratar.
  • Asegurarse de que ha leído esta política de privacidad asociada con el sitio web wellidtest.com , y el “Consentimiento Informado” antes de contratar el Servicio.
  • Seudonimizar los datos generando un código de identificación para proteger sus datos personales.
  • Asegurar la trazabilidad de las muestras desde el momento en que se obtienen hasta que se comunican los resultados.
  • Gestionarlos incidentes ocurridos durante la prestación del Servicio.
  • Comunicarle los resultados del análisis y el Informe de Interpretación.

Por su cuenta Epidisease, S.L. se encargará de los siguientes procesos:

  • Recepción y de muestras en los laboratorios con código de identificación.
  • Realizar el análisis Genético de las muestras recibidas.
  • Elaborar el informe de interpretación.
  • Comunicar ambos a Arquimea Healthcare.
  • Responder a las consultas sobre los resultados genéticos de los usuarios del servicio.
  1. ¿Cómo almacenamos y tratamos su información?

Los datos personales que envíe a través de los formularios solo podrán ser consultados por el personal de los responsables y de los proveedores necesario para la prestación del servicio. Se han establecido procedimientos de gestión de accesos que aseguren que, únicamente las personas autorizadas, puedan acceder a la información necesaria para el desarrollo de sus funciones.

Los responsables han implementado controles técnicos y organizativos adecuados, basados en el análisis de riesgos, para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental, alteración, divulgación, uso o acceso no autorizado. Los datos se transmiten de forma segura mediante cifrado SSL y se almacenan en servidores seguros. También empleamos medidas adicionales de seguridad de la información que incluyen controles de acceso, seguridad física estricta y prácticas seguras de almacenamiento y procesamiento.

  1. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Sus datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o mientras mantenga su cuenta activa en nuestro sitio web. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, o solicite su supresión, serán tratados de acuerdo con la normativa de protección de datos: serán bloqueados y sólo se pondrán a disposición de la justicia o de las autoridades competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse y, posteriormente procederemos a su completa supresión.

Sin perjuicio de lo anterior, en lo que respecta a sus datos genéticos, usted puede manifestar su consentimiento explícito para que los responsables puedan conservar su perfil genético obtenido para la prestación del Servicio a los solos efectos de poder utilizarlo para realizar futuros análisis ofrecidos por estos, previa contratación por su parte, y de esta forma evitar tener que repetir la extracción de muestras. Del mismo modo, usted podrá solicitar la supresión de dichos datos en cualquier momento.

  1. ¿Sus datos serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo?

No hay prevista transferencia internacional de los datos personales de nuestros clientes.

Los sistemas y datos utilizados por los responsables y sus proveedores de servicios están alojados en centros de proceso de datos ubicados en la Unión Europea.

  1.  ¿Cuáles son sus derechos?

De acuerdo con la legislación aplicable, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y revocación de los consentimientos otorgados. Dichos derechos pueden estar sujetos a ciertas limitaciones en algunos casos, por ejemplo, la existencia de algún requisito reglamentario que nos obligue como responsables del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico a través de la dirección [email protected], acreditando suficientemente su identidad.

En cualquier caso, si así lo desea, puede dirigirse para la ejecución de sus derechos directamente a las direcciones de correo de cada uno de los responsables, reflejadas más arriba.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de datos personales por parte de los responsables, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la misma dirección de correo electrónico. Los responsables realizarán todos los esfuerzos razonables para solucionar la incidencia o atender su solicitud lo antes posible y siempre dentro de los plazos legalmente establecidos.

Si, en algún momento, considera que los responsables han infringido los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Modificación de esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones debido a la necesidad de adaptación a futuros cambios legislativos o modificaciones en las condiciones del servicio; notificaremos en nuestro sitio web sobre los cambios y, si es necesario, le pediremos su consentimiento. El tratamiento dado a los datos del usuario estará regulado por la Política de Privacidad vigente en el momento de la navegación.

USO DE LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS PARA LA INVESTIGACIÓN

Si no se opone a ello, los responsables podrán utilizar sus datos, completamente anonimizados para llevar a cabo investigaciones científicas, bajo las siguientes estipulaciones:

  • Almacenamiento de datos: Su información genética y/o fenotípica, obtenida de los resultados de los servicios, puede ser almacenada de forma anónima y utilizada por el personal de los responsables o personal autorizado por ellos para llevar a cabo actividades de investigación.
  • Investigación asociada: Los responsables pueden celebrar acuerdos con otras organizaciones o personas para llevar a cabo investigaciones científicas y publicar sus resultados. En ningún caso su identidad será revelada ni conocida por las organizaciones o personas con las que los responsables lleguen a acuerdos para promover la investigación científica en el ámbito biomédico/genético.
  • Si, en cualquier momento, se opone a los fines de esta sección, esto no afectará al procesamiento de sus datos que los responsables ya hayan llevado a cabo anteriormente para la prestación del Servicio.

Utilizamos cookies para personalizar y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra web y mejorar nuestros servicios, adaptándolos a sus necesidades, en función del análisis de sus datos de navegación. Puede modificar sus preferencias y encontrar información más detallada en nuestra Política de Cookies.